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NOTICE

공지사항

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제목 § 결제 취소 간단 안내
작성자 † 血小女 † (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-02-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2702


♣ 결제 취소 / 주문서 수정 ♣


결제 취소 요청 / 주문서 수정(수량, 옵션, 주소 변경 등)은 

[ Q&A 게시판 ]을 통해 남겨 주시기를 부탁드립니다.


저희 피소녀는 결제 확인과 동시에 

판매된 상품들의 수량을

실시간으로 확보하고 있기 때문에

재고 부족으로 인해서 

배송이 지연되는 상황은 발생하지 않습니다. 


따라서

재고가 부족한 상품은 

구매나 옵션 선택이 불가능하도록 

시스템을 설정해 두었으나


고객님들께서 '결제'와 '취소' 그리고
주문서의 내용을 임의대로 변경 하실 경우


재고 관리 시스템이 붕괴될 위험이 있으며


다른 고객님들께서

구매를 원하시는 상품이나 옵션 선택이 불가능한 

불상사가 발생하기 때문에


이러한 혼란을 막기 위하여 

결제 취소 / 주문서 수정은

[ Q&A 게시판 ]을 통해서만 요청을 받고 있습니다.






♣ 카드결제 ♣


반품으로 인한 카드 결제 취소시 

총 결제 금액에서 반품 관련 배송비만 제외하여 

취소 처리는 불가능합니다.


주문서 작성시 결제해주셨던 

최초 배송비를 포함하여 취소(환불)되거나

무료배송 미적용으로 인한 추가 배송비가 발생하기 때문에


[ 최초 발송비 + 반품 착불비 ]를 

반송품에 동봉해 주시거나 

저희 계좌로 송금해 주신 내역이 확인이 된 경우에만

결제 승인 취소 처리가 가능합니다.






♣ 휴대폰 결제 ♣



휴대폰 결제 취소는 

저희 시스템과 무관하게도

통신사의 영업 방침에 따라

결제하신 당월 1일부터 ~ 말일사이에만 가능합니다.

(부분 취소 불가)


반품으로 인한 휴대폰 결제 취소를 요청하실 경우

주문서 작성시 결제해주셨던 

최초 배송비를 포함하여 취소(환불)되거나

무료배송 미적용으로 인한 추가 배송비가 발생하기 때문에


[ 최초 발송비 + 반품 착불비 ]를 

반송품에 동봉해 주시거나 

저희 계좌로 송금해 주신 내역이 확인이 된 경우에만

결제 승인 취소 처리가 가능합니다.


실제 환급은

해당 통신사를 통해 당월 휴대폰 내역에 적용되오니

요금 환불에 관련된 내용은 해당 통신사로  

문의해 주시기를 바랍니다.




취소 가능일 이후의 취소 요청시에는

관련 배송비를 제외한 후

[ 적립금 ]으로 대체 환불 해드리는 방법이 있으며 


[ 현금 ]으로의 환불을 원하실 경우에는

최초 발송비 + 반품 착불비 

그리고 저희 매출과 무관하게 국세청으로 신고되는

(pg사 수수료5% + 부가세10%)를

제외한 나머지 금액만 현금으로의 환불이 가능하오니


결제수단을 휴대폰 결제로 선택하실 경우

신중한 구매를 부탁드립니다.





공지사항 미확인이나 개인적인 사유들로 인해 발생하는
환급지연, 취소불가, 수수료 등에 
대하여
피소녀에서 책임지지 않음을 알려 드립니다.






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